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Dernière mise à jour: 19 avril 2026

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Abonnements et facturation

Tu peux gérer ou annuler ton abonnement à tout moment dans les réglages de la boutique de ton appareil :

iPhone / iPad — Réglages → ton identifiant Apple → Abonnements, ou App Store → Identifiant Apple → Abonnements.
Android — Google Play Store → menu → Paiements et abonnements → Abonnements.
Remboursements pour les achats App Store : reportaproblem.apple.com
Remboursements pour les achats Google Play : play.google.com/store/account/subscriptions

Pièces, abonnement ou œuvres manquants

Ouvre l'écran Profil et appuie sur « Restaurer les achats » pour resynchroniser tes droits avec la boutique. Si cela ne résout pas le problème, écris-nous avec le modèle de ton appareil et l'heure approximative de l'achat, et nous enquêterons.

Problème avec la génération par IA

Certaines descriptions peuvent être bloquées par les filtres de sécurité. Essaie de reformuler ton idée en termes plus simples ou plus concrets. Si tu rencontres des erreurs répétées, envoie-nous la description exacte qui a échoué et nous y jetterons un œil.

Demander ou supprimer tes données

Pour demander une copie de tes données ou leur suppression, écris à sfumisupport@gmail.com avec « Demande de données » en objet. Voir la section 7 de notre Politique de confidentialité pour ce qu'il faut inclure et nos délais de réponse.

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