Política de Privacidad.
Última actualización: 19 de abril de 2026
Esta Política de Privacidad explica qué información recopila Sfumi ("nosotros", "nuestro") cuando usas la app móvil de Sfumi ("la App"), cómo la utilizamos, con quién la compartimos y los derechos que tienes sobre tus datos. El operador legal se identifica en el aviso al final de esta página.
Sfumi está dirigida a usuarios de 13 años o más. Consulta la sección 9 para más detalles sobre la privacidad de los menores.
1. Datos que recopilamos
Intentamos recopilar la menor cantidad posible de información personal. No te pedimos tu nombre, correo electrónico ni contraseña. Los datos que tratamos se agrupan en las siguientes categorías generales:
- Datos generados por tu uso de la App. Cuando abres la App por primera vez, se crea un identificador anónimo para tu dispositivo para que podamos guardar tus obras, tu saldo de monedas y el estado de tu suscripción. Las fotos que subes y las descripciones que escribes para la generación con IA, junto con las páginas para colorear resultantes, se almacenan en la nube para que puedas acceder a ellas entre sesiones. Si decides responder a las preguntas opcionales de la introducción (rango de edad, motivo para usar la App, dónde nos conociste), esas respuestas se guardan como eventos de analítica anónimos.
- Datos de uso automáticos. Información técnica estándar (versión de la app, sistema operativo, modelo del dispositivo, idioma, metadatos de red) y eventos dentro de la App, como pantallas vistas y funciones utilizadas. Algunas interacciones dentro de la App pueden ser registradas por nuestro proveedor de analítica: consulta la lista de proveedores a continuación y sus respectivas políticas de privacidad para más detalles.
- Datos de compra. Cuando te suscribes o compras monedas, la compra es procesada por la App Store de Apple o Google Play y se transmite a RevenueCat, que nos comunica el estado de tu suscripción y tu saldo de monedas. No vemos los datos de tu tarjeta de pago, tu información bancaria ni tu dirección de facturación completa.
- Token de notificaciones push. Si concedes permiso para notificaciones, se almacena el token push de tu dispositivo para que podamos enviarte las notificaciones que hayas activado.
2. Cómo usamos estos datos
Utilizamos los datos anteriores para:
- Prestar el servicio principal: generar páginas para colorear, guardar tus obras y llevar el control de tu saldo de monedas y tu suscripción.
- Diagnosticar errores y mejorar la App.
- Enviar las notificaciones push que hayas aceptado.
- Procesar compras y gestionar suscripciones.
- Prevenir abusos y cumplir con obligaciones legales.
3. Base legal para el tratamiento (usuarios del EEE y Reino Unido)
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales: ejecución de un contrato (para ofrecer la App y sus funciones), intereses legítimos (para mantener la App segura, diagnosticar problemas y mejorar el servicio), consentimiento (para la Transparencia de Seguimiento de Apps de iOS, las notificaciones push y las encuestas opcionales de introducción, que puedes retirar en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo) y obligación legal (cuando la ley nos exija conservar registros).
4. Terceros con los que compartimos datos
No vendemos tus datos personales. Las compras las gestionan la App Store de Apple o Google Play: ellos procesan tu pago y nos devuelven solo la información que necesitamos para activar tu suscripción o tus monedas. Nunca vemos los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta bancaria.
Más allá de eso, compartimos datos limitados con proveedores de servicios que se encuadran en las siguientes categorías. Cada uno está obligado contractualmente a proteger tus datos y a usarlos solo para el fin que especificamos:
- Autenticación e identidad anónimas.
- Alojamiento en la nube y almacenamiento de tus obras y fotos subidas.
- Proveedores de modelos de IA para el procesamiento de descripciones de texto y la generación de imágenes.
- Analítica de producto, incluida la repetición de sesión de las interacciones dentro de la App.
- Monitorización de errores y caídas.
- Envío de notificaciones push.
Disponemos de una lista actualizada de los subencargados de tratamiento concretos que utilizamos, disponible bajo petición: escríbenos a sfumisupport@gmail.com.
5. Transferencias internacionales de datos
Nuestros proveedores de servicios pueden tratar tus datos fuera de tu país de residencia, incluido en Estados Unidos. Cuando la ley lo exija, aplicamos las salvaguardas adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo cuando nuestros proveedores las utilizan, para proteger tus datos durante las transferencias internacionales.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos tus datos solo el tiempo que los necesitamos para los fines descritos arriba.
Tus obras generadas y las fotos de origen que subes se conservan hasta que elimines la obra correspondiente desde la App o solicites su eliminación. El registro de usuario anónimo vinculado a tu dispositivo se conserva mientras sigas usando la App y se elimina previa solicitud. Los datos en poder de nuestros proveedores de servicios se conservan según la política de retención estándar de cada proveedor y los requisitos legales aplicables.
Puedes escribirnos en cualquier momento a sfumisupport@gmail.com para solicitar la eliminación de tus datos.
7. Tus derechos
Según el lugar donde vivas, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de tus datos personales, así como derecho a la portabilidad, a retirar el consentimiento (por ejemplo, desactivando la Transparencia de Seguimiento de Apps o las notificaciones push en los ajustes de tu dispositivo) y a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos (en Türkiye: Kişisel Verileri Koruma Kurulu; en la UE: la APD de tu país).
Para ejercer cualquier derecho, escríbenos a sfumisupport@gmail.com. Como Sfumi utiliza autenticación anónima, incluye información suficiente para ayudarnos a localizar tus datos: por ejemplo, el ID de usuario anónimo que aparece en la pantalla de Perfil, el modelo de tu dispositivo y la fecha aproximada de primer uso. Respondemos en un plazo de 30 días.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas estándar del sector para proteger tus datos, incluido el cifrado en tránsito. El acceso a nuestros sistemas está autenticado y restringido. Ningún sistema es perfectamente seguro; si detectamos una brecha que te afecte, te lo notificaremos cuando la ley lo exija.
9. Privacidad de menores
Sfumi está dirigida a usuarios de 13 años o más y no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 13 años. Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo o hija ha usado la App, escríbenos a sfumisupport@gmail.com y eliminaremos sus datos. En algunos países del EEE y del Reino Unido la edad de consentimiento digital es mayor (hasta 16 años); si eres menor de esa edad, usa la App únicamente con el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal.
10. Transparencia de Seguimiento de Apps (iOS)
En iOS, el sistema de Transparencia de Seguimiento de Apps te pide permiso antes de cualquier seguimiento entre apps o sitios web. Si lo rechazas, no te seguimos a través de apps o sitios web de otras empresas. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Seguimiento.
11. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja la versión más reciente, y los cambios sustanciales se anunciarán en la App o en este sitio web antes de que entren en vigor.
Para cualquier pregunta, solicitud o reclamación sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a sfumisupport@gmail.com.